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Comprar en nuestra tienda online es muy sencillo. Dentro de la página ( Tienda) clique en el carro de cada producto que le interese y anote las unidades que desee. Cuando haya finalizado de llenar su "carrito" podrá optar por COMPRAR SIN REGISTRARSE o REGISTRARSE y rellenar los formularios intuitivos de: - contacto – dirección de envío y - forma de pago que le aparecerán en CESTA ( o CARRO) DE LA COMPRA.

También puede REGISTRARSE previamente desde la casilla de NUEVO CLIENTE y después iniciar su compra.

LA CESTA (O CARRO) DE LA COMPRA

Estará siempre visible en el lado derecho de la página y se irá actualizando cada vez que añada un producto o elimine algún producto no deseado.

PRECIOS

Los precios indicados en nuestra web son con IVA incluido.

GASTOS DE ENVÍO

  • PROVINCIAS PENINSULARES el envío será gratuito para una compra superior a 100 € excepto los productos de gran tamaño que tendrán un cargo por volumen. Para compras inferiores a 100 € el gasto de envío tendrá un cargo de 10 € (IVA incluido) excepto los productos de gran tamaño. Cargo por volumen: algunos productos de gran tamaño puede que pesen poco. Las empresas de transporte calculan el coste de envío de este tipo de productos por su volumen no por el peso. Estos productos están indicados en nuestra web con las letras VOLUMEN.

  • BALEARES 12 € (IVA incluido) para pedidos superiores a 100 € y 22€ (IVA incluido) para pedidos inferiores a 100 €. Los productos de Gran Volumen tendrán su cargo adicional correspondiente.

  • CANARIAS, CEUTA, MELILLA, ANDORRA Y PORTUGAL Tienen un tratamiento especial ya que se facturan sin IVA. Para estos destinos se creará un pedido que recibiremos automáticamente. Nosotros le enviaremos una propuesta incluyendo los gastos de envío de su compra. Usted podrá realizar el pago del importe total por transferencia o ingreso en cuenta después de recibir esa propuesta. Para estos casos no es posible realizar el pago con tarjeta. Para pedidos de otros países consúltenos.

DATOS DE CONTACTO

Si usted está registrado y tiene ‘’cuenta’’ sus datos de facturación y dirección de entrega aparecerán de forma automática. Podrá modificar la dirección de entrega si lo desea. Si no está registrado tendrá que rellenar todos los datos requeridos para continuar con la compra. En ambos casos podrá añadir anotaciones sobre el pedido, como horario de entrega deseado, persona que recepcionará el pedido, etc.

FORMA DE PAGO

Deberá elegir una forma de pago de las disponibles:

  • Tarjeta de crédito o débito: Las tarjetas aceptadas por Merneko son: Visa, Master Card, Servired, American Express, Dinner, JCB y similares en todas las modalidades. Usted paga su compra de forma inmediata directamente al SERVICIO DE COMERCIO ELECTRÓNICO SEGURO de la entidad bancaria que procesa el cobro. Nuestro sistema contratado con BBVA ofrece la máxima seguridad y confidencialidad de sus datos bancarios. Nuestra empresa no tendrá conocimiento de esta información. Sus datos bancarios serán automáticamente encriptados y protegidos mediante los protocolos correspondientes antes de ser enviados, por lo que es imposible que puedan ser interpretados, manipulados o sustraídos.

  • Transferencia Bancaria: Puede pagar por Internet si dispone de banca electrónica o a través de la entidad bancaria con la que trabaje. Nuestro número de cuenta es ES90 0182 0039 18 0201537772. Normalmente, recibiremos la confirmación de pago entre 24 y 48 horas después de la cual le enviaremos su pedido con la mayor brevedad posible. Para agilizar el procedimiento sería conveniente que nos envíe el justificante de transferencia por fax al 946 816 755 o por e-mail a merneko@merneko.es

  • Ingreso en cuenta: El proceso es exactamente igual al método de Transferencia Bancaria, con la salvedad que usted debe realizar en ventanilla en cualquier sucursal del BBVA, con abono a nuestra cuenta ES90 0182 0039 18 0201537772. La ventaja del pago por ingreso en cuenta es que si no trabaja con el BBVA y necesita su compra con urgencia puede realizar un ingreso en ventanilla de cualquier sucursal de esta entidad y nosotros recibiremos la confirmación de pago en nuestro sistema casi de forma inmediata, de esta forma se agilizará el envío.

FORMALIZAR LA COMPRA

Después de que visualice el resumen de su pedido y compruebe todos los datos pulse en el BOTÓN DE PAGAR.